志愿服务与专业知识学习的地铁服务之行
——记电气信息工程学院郑州地铁红色志愿队
为深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，认真开展基层党组织结对共建活动，切实加强各党支部间党建工作经验交流，增强党支部的活力，着力构建基层党建工作新格局。在郑州轻工业大学2004届校友武杰牵头下，7月11日，电气信息工程学院郑州地铁红色志愿队与郑州地铁二号线黄河站开展郑州地铁志愿活动。
活动开始前，地铁工作人员根据地铁站的需求，对服务时间安排进行了适当的调整，并且进行简单培训，以便更有效地引导志愿者，便于志愿活动的组织与管理。志愿者们被分成两队，分别体验了地铁列车门维持候车秩序的工作以及服务台为乘客和行人提供饮用水和引导指路的工作。
人流量很大的黄河路站从大早上就开始人来人往。志愿者们为需要提供帮助的乘客送上及时的服务，解答乘客们的各种问题，努力维护出入站的秩序。虽然工作辛苦繁琐，志愿者们的热心与笑容却照亮了整个地铁站，他们始终坚守在岗位上，热情地为来往的乘客们提供帮助。
随后，志愿者们在工作人员的带领下参观了黄河路地铁站的控制室，在工作人员的讲解下，志愿者们了解到，控制室主要包括对机电设备的实时集中监控功能和各系统之间协调联动功能两大部分（由于涉及到一些地铁站内部机密，不能拍照）。一方面,通过综合监控系统, 可实现对电力设备、火灾报警信息及其设备、车站环控设备、区间环控设备、环境参数、屏蔽门设备、防淹门设备、电扶梯设备、照明设备、门禁设备、自动售检票设备、广播和闭路电视设备、乘客信息显示系统的播出信息和时钟信息等进行实时集中监视和控制的基本功能;另一方面,通过监控系统,还可实现晚间非运营情况下、日间正常运营情况下、紧急突发情况下和重要设备故障情况下各相关系统设备之间协调互动等高级功能。包括列车控制、车辆安全、信号传送、消防安全等各个板块的及时情况。
本次实践活动与队员的专业具有很高的关联性，也让队员们对自己的专业发展有了认识，此次实践活动在大家学习的过程中很快就接近尾声，每个人都受益匪浅，一方面队员们积极为来往乘客们提供温暖、优质的服务，展现出了郑州轻工业大学电气信息工程学院青年学子们风采的同时，也学到了很多的专业知识；另一方面，也为郑州市的交通出行、基础建设献出了一份微薄之力。通过实践，达成支部共建的目的。