郑州轻工业大学2022年“三下乡”社会实践简报（四）
发挥专业特长 服务社区群众
——记软件学院“云服务”志愿服务队电脑义务维修及网络安全知识宣传实践活动
为引导和帮助广大青年学生上好与现实相结合的“大思政课”，在社会课堂中“受教育、长才干、作贡献”，郑州轻工业大学软件学院、建筑环境工程学院、能源与动力工程学院组成联合社会实践志愿服务团，其中软件学院“云服务”志愿服务队于6月24日在段阿玉和李辉老师带领下，在郑州市中原区民警的协助下，先后走进翰林社区党群服务中心和翰林国际城孟园、沟赵办事处紫锦社区党群服务中心和万科城紫兰苑，开展义务维修电脑、网络安全知识宣传等社区志愿活动。
运用专业知识，解决居民需求
6月24日早上八点，软件学院“云服务”志愿服务队正式出发，前往翰林社区党群服务中心和翰林国际城孟园进行志愿服务，又在下午两点抵达沟赵办事处紫锦社区党群服务中心和万科城紫兰苑，为两个社区的居民服务。烈日当空，志愿者们虽然汗流浃背但仍动力满满，有效分工，默契配合，积极地开展志愿活动。
活动当天，“云服务”志愿服务队带着电脑维修工具及网络知识宣传页，在社区开展义务维修电脑、网络知识宣讲活动。社区中的大多数居民对电脑保养维修的认识只停留在擦拭屏幕更换键盘鼠标等，许多居民的电脑因为风扇长时间不清理导致噪音大、散热慢等，为了减少这些情况，志愿者们为居民提供上门维修服务。队员们按照维修类别进行分类，并且按照大家的专业所长和基础能力，安排专人小组负责硬件维修、系统安装、零件配置等。
除此之外，志愿队员们还为社区的居民普及网络知识，主要是网络安全预防电信诈骗，以及互联网在日常生活中的影响，加深居民对网络的认识，提高居民对网络的防范意识。为了更好地宣传网络安全，队员们精心制作网络安全宣传页，防诈骗宣传展板，做了充足的准备工作。网络谣言、虚假广告、网络诈骗时刻存在，但互联网又是现代生活中不可或缺的重要组成部分。因此，志愿队员们为社区内的居民们讲解在用互联网便利生活的同时如何提防网络诈骗，远离套路，让居民的幸福生活能更有保障。
关注居民生活，宣传安全知识
“云服务”志愿服务队队员协助当地民警和社区党支部工作人员进行了网络安全，防范电信诈骗的讲座。在这个过程中，队员们多次强调社区居民要时刻提防电信诈骗，切不可轻易听信电视广告、电话推销、网络谣言。民警同志讲到：“网络安全关系着这里的每一位居民，所以绝不能掉以轻心，开展此次活动是为社区居民负责。”志愿队员在讲座完毕后，积极分发网络知识宣传页，耐心跟社区居民讲解答疑。
立足新时代，争做新青年
“云服务”志愿服务队以一颗奉献之心，结合自己的专业特点和自身优势，以实际行动展现当代大学生的无私奉献的精神，努力实现习近平总书记对青年学生的期望。志愿活动的有效开展，不仅培养了志愿者们的社会责任意识、公民意识和公共参与精神，也满足了志愿者们渴望自我实现、追求人生价值的强烈愿望，在志愿服务中实现自己价值提升。
“社会是一艘大船，每个人都是掌舵手”，“云服务”志愿服务队的队员们在炎热的暑期运用所学知识回报社会、服务群众，亦是在展示新时代青年的风采。只有亲身走进社会，才能明白自己肩负的社会责任。队员们在为居民解决困难、提供生活便利的同时，清晰地明白了自身应该担当的社会责任，并且也认识到在业务水平和专业能力还有很多不足。“玉在山而草木润，渊生珠而崖不枯。”在时代的大潮中，青年大学生立足新时代、展现新作为，弘扬奉献、友爱、互助的志愿精神，积极参与志愿活动，或许会在时代答卷上留下浓墨重彩的一笔。这个世界中没有一个人是一座孤岛，也没有人不必接受他人帮助，青年大学生该做的就是有一分热，就发一分光，不必等候炬火，将荧荧之火汇聚，照亮温暖你我。
