4月10日下午,由轻大社区居委会主办、东风校区青年志愿者协会协办的协助“绿城通”老年卡审卡志愿服务活动在轻大社区家属院内举行。轻大社区居委会相关负责人与东风校区青年志愿者协会会员共同参与活动。活动由社区工作人员主持,吸引了辖区近百名老年居民到场办理业务。
活动期间,社区负责人首先向在场老年居民介绍了“绿城通”老年卡审卡的政策要点及服务流程,并对志愿者的协助表示感谢。活动现场,青年志愿者协会会员分为信息核对组和线上操作组,有序开展服务:信息核对组通过逐一查验老年居民的身份证件和“绿城通”卡片,确保信息准确无误;线上操作组则借助手机、平板等设备,指导老年人通过政务平台完成身份验证、资料上传等线上审卡流程。针对部分高龄居民对智能设备操作不熟悉的情况,志愿者耐心讲解步骤,手把手演示操作,确保每位居民独立完成审卡步骤。活动现场氛围融洽,高龄居民对志愿者的细致服务频频称赞。
此次活动是东风校区青年志愿者协会践行社会责任、深化校地合作的重要实践。通过参与基层服务,协会会员们提升了沟通协调能力,增强了对社区老年群体需求的了解,进一步弘扬了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。活动不仅为辖区居民提供了便利,也展现了我校学子服务社会的良好风貌,为构建和谐社区、推动文明实践贡献了青春力量。